स्वयं सेवा आदेश देने कियोस्कग्राहकों को ऑर्डर करने का तेज़ और सुविधाजनक तरीका प्रदान कर सकता है।ग्राहक वेटर की मदद का इंतजार किए बिना सेल्फ सर्विस ऑर्डरिंग कियोस्क के सामने खुद ही मेन्यू चेक कर सकते हैं और खाना ऑर्डर कर सकते हैं।यह रेस्तरां की दक्षता में सुधार कर सकता है और श्रम लागत को कम कर सकता है।इसके अलावा, सेल्फ सर्विस ऑर्डरिंग कियोस्क का उपयोग ग्राहकों की ऑर्डरिंग जानकारी एकत्र करने के लिए भी किया जा सकता हैग्राहकों की ज़रूरतों और स्वाद की पसंद को समझने में रेस्टोरेंट की मदद करने के लिए।
सेल्फ सर्विस ऑर्डरिंग कियोस्क के सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन में मुख्य रूप से दो पहलू शामिल हैं:
सबसे पहले, यह ग्राहकों को ऑर्डर करने की सुविधा के लिए रेस्तरां के मेनू को प्रदर्शित करने के लिए उपयोग किया जाता है;
दूसरा, इसका उपयोग ग्राहकों की ऑर्डर की जानकारी एकत्र करने के लिए किया जाता है, ताकि रेस्तरां ग्राहकों की ज़रूरतों और स्वाद वरीयताओं का विश्लेषण कर सकें।मेनू सॉफ्टवेयर का प्रदर्शन करता हैस्वयं सेवा आदेश देने कियोस्कआमतौर पर समृद्ध चित्रों और ग्रंथों की विशेषताएं होती हैं, जो सरल और समझने में आसान होती हैं।ग्राहक टच स्क्रीन पर मेनू के माध्यम से व्यंजनों का नाम, चित्र, मूल्य और अन्य जानकारी तुरंत देख सकते हैं और भोजन का ऑर्डर दे सकते हैं।सेल्फ सर्विस ऑर्डरिंग कियोस्क का सूचना संग्रह सॉफ्टवेयर रेस्तरां को ग्राहकों की ऑर्डरिंग जानकारी एकत्र करने और डेटा विश्लेषण के माध्यम से ग्राहकों की स्वाद वरीयताओं और जरूरतों को समझने में मदद कर सकता है।इससे रेस्तरां को ग्राहकों को बेहतर खानपान सेवाएं प्रदान करने में मदद मिलेगी।
सेल्फ सर्विस ऑर्डरिंग कियोस्क का सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन मुख्य रूप से संदर्भित करता हैआदेश सॉफ्टवेयरस्वयं सेवा द्वारा उपयोग किया जाता हैआदेश कियोस्क.सॉफ़्टवेयर में आमतौर पर निम्नलिखित कार्य होते हैं:
मेनू प्रदर्शन: ग्राहकों को मेनू और ऑर्डर देखने की सुविधा के लिए रेस्तरां के मेनू को सेल्फ सर्विस ऑर्डरिंग कियोस्क की टच स्क्रीन पर प्रदर्शित किया जाता है।
ऑर्डरिंग फ़ंक्शन: ग्राहकों को भोजन ऑर्डर करने के लिए समर्थन करेंटच स्क्रीनया मोबाइल फोन स्कैनिंग कोड।
बहुभाषी समर्थन: विदेशी पर्यटकों के लिए कई भाषाओं का समर्थन।
भुगतान समारोह: नकद भुगतान, बैंक कार्ड भुगतान और मोबाइल भुगतान सहित कई भुगतान विधियों का समर्थन करें।
डेटा आँकड़े: यह रेस्तरां को ग्राहकों की ज़रूरतों और स्वाद वरीयताओं को समझने में मदद करने के लिए ग्राहकों की ऑर्डर जानकारी एकत्र कर सकता है।इसके अलावा, सेल्फ सर्विस ऑर्डरिंग कियोस्क का सॉफ्टवेयर अन्य कार्य भी प्रदान कर सकता है, जैसे अधिमान्य सूचना प्रदर्शन, सिफारिश प्रणाली, आदि।
सेल्फ सर्विस ऑर्डरिंग कियोस्क की अनुप्रयोग विशेषताएँ
सेल्फ सर्विस ऑर्डरिंग कियोस्क में आमतौर पर एक टच स्क्रीन होती है, और ग्राहक टच स्क्रीन पर मेनू के माध्यम से भोजन ऑर्डर कर सकते हैं।स्वयं सेवा आदेश कियोस्क भी कई भाषाओं का समर्थन कर सकता है, जो विदेशी पर्यटकों के उपयोग के लिए सुविधाजनक है।इसके साथ मेंस्वयं सेवा आदेश देने कियोस्कग्राहकों को ऑर्डर करने के लिए मोबाइल फोन स्कैनिंग कोड का उपयोग करने के लिए भी समर्थन कर सकता है, जो ग्राहकों के समय को बचा सकता है।सामान्य तौर पर, सेल्फ सर्विस ऑर्डरिंग कियोस्क तेज, सुविधाजनक, बहुभाषी समर्थन, स्कैनिंग कोड और ऑर्डरिंग है।
स्थापना विधि और रखरखावस्वयं सेवा आदेश देने कियोस्क
बुफे ऑर्डरिंग मशीन का इंस्टॉलेशन मोड आमतौर पर वर्टिकल और डेस्कटॉप में विभाजित होता है।वर्टिकल इंस्टालेशन मेथड एक स्वतंत्र काउंटर पर सेल्फ सर्विस ऑर्डरिंग कियोस्क को रखना है, ताकि ग्राहक सीधे ऑर्डर करने के लिए सामने खड़े हो सकें।डेस्कटॉप इंस्टॉलेशन विधि सेल्फ सर्विस ऑर्डरिंग कियोस्क को टेबल पर रखना है, ताकि ग्राहक ऑर्डर करने के लिए टेबल पर बैठ सकें।बुफे ऑर्डरिंग मशीन के रखरखाव में मुख्य रूप से सफाई और रखरखाव शामिल है।सफाई के संदर्भ में, सेल्फ सर्विस ऑर्डरिंग कियोस्क की उपस्थिति और टच स्क्रीन को साफ सुथरा रखने के लिए नियमित रूप से साफ किया जाना चाहिए।रखरखाव के संदर्भ में, यदि सेल्फ सर्विस ऑर्डरिंग कियोस्क विफल हो जाता है, तो सेल्फ सर्विस ऑर्डरिंग कियोस्क के सामान्य उपयोग को सुनिश्चित करने के लिए रखरखाव के लिए पेशेवर रखरखाव कर्मियों से समय पर संपर्क किया जाएगा।
पोस्ट समय: दिसम्बर-19-2022